Sac de Records

Records i memòries que cal transmetre a la següent generació.


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YO TRABAJÉ UNA VEZ EN UNA TIENDA “TIGER”…

I així es com, poc a poc, els “homes grissos” (en aquest cas a Tiger) maten les coses ben fetes i la il·lusió.

Un papá como Darth Vader...

Yo trabajé una vez en una tienda Tiger. Para ser exactos  la tienda Portaferrissa de Barcelona. Una tienda molona y repleta de guiris. Hacía 26 horas, entraba a las 16.30, bajaba el portal del Ángel meditando en mis cosas y en como iría el día, hacía parada en el Pan’s, me tomaba un café con leche y entonces entraba a la tienda saludando a todo el mundo a ritmo del exquisito ritmo musical, con ganas de aprender, con ganas de seguir adelante.

Yo trabajé una vez en una tienda Tiger y no tengo ninguna queja de compañeros y encargados, todo lo contrario. Me trataron todos muy bien, resolviendo dudas y con una sonrisa en la cara. Me hubiese encantado estar allí más tiempo con ellos, hacer bromas con el “walkie” como hacían ellos y yo no hacía por ser “el nuevo”, aprender más de la tienda, de los…

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Empresa, incompetència i directius tòxics.

He descobert al blog “Gente de Recursos” un article amb la descripció d’alguns prototipus de directius tòxics, gent que valora la seva posició per sobre de qualsevol altre cosa, i que la reforça a base d’enfonsar a tota la resta.

Entre les interessants descripcions:

  • El inculto dominante
  • El tonto influyente
  • El mago cambiante
  • El capitán toxina y la pandilla basurilla
  • El Pirómano vestido de bombero

El que es realment difícil es sobreviure en una organització que disposa d’aquests directius. Estare atent a veure quines recomanacions fa al respecte.


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El nivell cultural de les nacions.. Geert Hofstede

Geert Hofstede http://geert-hofstede.com conducted one of the most comprehensive studies of how values in the workplace are influenced by culture.

“Culture is the collective programming of the mind distinguishing the members of one group or category of people from others”

Dimensions of National Culture
The values that distinguished countries from each other could be grouped statistically into four clusters.

Power Distance (PDI): The degree to which the less powerful members of a society accept and expect that power is distributed unequally.
Low power distance, people strive to equalise the distribution of power and demand justification for inequalities of power.
A large degree of power distance accept a hierarchical order without no further justification.
Individualism versus Collectivism (IDV): this dimension is reflected in whether people’s self-image is defined in terms of “I” or “we.”
Low values: individuals are expected to take care of themselves and their immediate families only.
 High Values: Collectivism, represents a preference for a tightly-knit framework in society in which individuals can expect their relatives or members of a particular in-group to look after them in exchange for unquestioning loyalty.
Masculinity versus Femininity (MAS): The masculinity side of this dimension represents a preference in society for achievement, heroism, assertiveness and material reward for success. Society at large is more competitive.Its opposite, femininity, stands for a preference for cooperation, modesty, caring for the weak and quality of life.
Society at large is more consensus-oriented.
Uncertainty Avoidance (UAI): the degree to which the members of a society feel uncomfortable with uncertainty and ambiguity.
Should we try to control the future or just let it happen? 
 Weak UAI societies maintain a more relaxed attitude in which practice counts more than principles.
strong UAI maintain rigid codes of belief and behaviour and are intolerant of unorthodox behaviour and ideas.
Long-Term Orientation (LTO): Societies with a short-term orientation generally have a strong concern with establishing the absolute Truth. They are normative in their thinking. They exhibit great respect for traditions, a relatively small propensity to save for the future, and a focus on achieving quick results.In societies with a long-term orientation, people believe that truth depends very much on situation, context and time. They show an ability to adapt traditions to changed conditions, a strong propensity to save and invest, thriftiness, and perseverance in achieving results.
Indulgence versus Restraint (IVR): Indulgence stands for a society that allows relatively free gratification of basic and natural human drives related to enjoying life and having fun.Restraint stands for a society that suppresses gratification of needs and regulates it by means of strict social norms.

    
Applications of National Culture
Some examples of cases where the Hofstede Model on national culture can be applied.
Leadership
A major challenge in developing intercultural management competence is the fact that there is no “one way” to lead. ”Culture” can provide us with many answers on how and why people behave differently around the globe.
One explanation it surely provides is that people have very different views on “What is a good boss”, or on ”how teams should be led”.


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He llegit el següent article a “La Vanguardia” sobre el concepte de Stress que m’ha semblat molt interessant.

Source font:
Amazon: Desestrésate: Libérate de la tensión y mejora tu vida
Article a “La Vanguardia”

Particularment em quedo amb les següents frases del article, tot i que val la pena llegir-ho per complert i revisar el llibre.

…El médico colombiano Santiago Rojas, cree que el estrés es un gran incomprendido porque nos hemos quedado sólo con su faceta más negativa (el distrés), y no con su cara positiva (el eustrés)
…el estrés es la forma como nosotros nos adaptamos a los cambios que ocurren en la estabilidad. … Y eso tiene que ver con cómo valoramos las pérdidas de lo que teníamos antes

 …No somos capaces de diferenciar lo útil de lo indispensable, y eso nos estresa. Solamente hay cosas indispensables para nuestra supervivencia, pero no para la vida.

Sin trabajo, con una hipoteca o sin recursos. ..¿Cómo debemos gestionar el estrés en estos casos?
 -Ahí entraría lo que son los sistemas de adaptación del estrés y la búsqueda de mecanismos de soporte: recurrir a amigos, a bancos o a lo que sea.

-En España se está alargando mucho esa parada técnica. ¿Esto no acaba por desesperar a las personas?
… El estado de la víctima es el de “el mundo contra mí y el mundo seguirá contra mí”,
… el del victimario, “como a mí me ha pasado esto, voy a destruirlo todo”.
… Si no soy víctima ni victimario empiezo a ser lo que se llama el observador consciente,…
… Las crisis están hechas para que la gente cambie o mejore, pero no para que se perpetúe

.. La sociedad nos lleva a hacer cosas que van en contra de eso: dormir menos, trabajar más, generar necesidades absurdas. Y el organismo vive con cosas muy simples.
La gran enseñanza de esto es ir a lo sencillo, a los gustos simples.
El animal no necesita lujos ni muchas cosas para estar en equilibrio. Los gozos más infinitos están en el cuerpo: dormir, cosas sencillas, la mirada, la ternura, el cariño.
… ¿No nos lo han enseñado? Aprendámoslo. No suframos la crisis, simplemente aprendamos de ella.

http://editorialconecta.com


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Article:Empresa incompetent.

M’ha encantat l’article de  La Vanguardia – La Contra – Gabriel Ginebra (esp.) on parla d’una realitat que visc d’aprop… la empresa que promou la incompetència.
Presenta el llibre “El japonés que estrelló el tren para ganar tiempo” (Ed. Conecta)
Anteriorment ja havia escrit: “Gestión de incompetentes (cómo diagnosticarla y cómo tratarla, en empleados y jefes)

Estic d’acord del tot amb el que comenta i em quedo, especialment, amb aquests fragments:

Fragment
La experiència
…muchos supervisando y pocos trabajando…
 La empresa sufre megaloencefalia…
Un comité de Direcció de 13-15 persones i …
17 comitès de promoció d’activitats!!!!!
…Una cúpula de directivos que planifican y revisan demasiado lastra la empresa… Fins a 7 signatures i 3 comitès (format pels mateixos que han de signar) per a qualsevol millora
…Son muchos los comités de calidad que conozco en los que se habla de todo excepto de la calidad… Bàsicament de quin ha de ser el circuit d’autoritzacions més que del que s’ha de fer realment…
…Procedimientos de objetivos que no orientan; verificaciones inútiles;
programas de calidad que son papel mojado; cargos que sólo se “ejercen” nominalmente…
– Càrrecs que no tenen recursos per a ser executats
– Verificacions que ja no tenen sentit
– Procediments que no tenen recursos per a ser executats realment.
…personajes mediocres en su profesión pero pulidos en el arte del procedimiento…
… acaban dejando en un segundo lugar a las personas con más oficio o creatividad…
Nomes cal veure el organigrama de la empresa i la relació entre producció i gestió+control+auditoria+….
Fracasamos por pequeñas nimiedades:

  • por no saber escucharse
  •  no encajar una humillación,
  • faltas de agradecimiento,
  • no aprender el arte de la comprensión…

Per sort proporciona algunes pistes de com millorar-ho:

  • …recuperar sus microhabilidades, todo eso que no sale en los currículum: saber convencer, tener paciencia, contestar bien al teléfono…
  • …reducir sus objetivos, no exigirles más de lo que pueden dar…